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強勢網(wǎng)絡媒體為何成不了強勢廣告載體
作者:佚名 日期:2001-9-10 字體:[大] [中] [小]
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互聯(lián)網(wǎng)在5年內(nèi)就擁有超過3000萬的網(wǎng)民
而2000年在全國廣告700億元-800億元人民幣的廣告總額中,網(wǎng)絡廣告卻只占2億-3億元人民幣,僅為總額的千分之三四。
互聯(lián)網(wǎng)作為一種媒體,它的發(fā)展速度完全可以用“神話”二字形容。據(jù)CNNIC報告,中國網(wǎng)民從1997年1月的62萬增長到2001年1月的2250萬,從中我們可以清楚的看到網(wǎng)絡作為一種通訊、娛樂、獲取信息的工具,其使用范圍正迅猛擴大,按網(wǎng)民規(guī)模發(fā)展的歷史速度(1999年增長230%,2000年增長150%)保守估計中國現(xiàn)有網(wǎng)民已超過3000萬。要知道,廣播用了38年,常規(guī)電視用了13年,有線電視用了10年,才有了如今存在的或者已經(jīng)勢去的輝煌。但網(wǎng)絡媒體卻疾風勁雨般地僅僅以短短的5年,就在世界范圍內(nèi)擁有5000萬的受眾,成為當仁不讓的強勢媒體。
但同樣是作為一種媒體,有關網(wǎng)絡的另一組數(shù)字卻很不樂觀:2000年全中國廣告總額:700億-800億人民幣,互聯(lián)網(wǎng)廣告總額:2億-3億人民幣,只占千分之三四。2001年第一季度整體門戶網(wǎng)站沒有售出的廣告平均占66%,這又說明網(wǎng)絡并非強勢的廣告載體,或許換一個角度說,在廣告主的眼中,網(wǎng)絡廣告并非是能為之傾心的廣告強勢載體。為什么強勢網(wǎng)絡媒體不能成為強勢廣告載體呢?
網(wǎng)絡看似成熟實不完善
在談到網(wǎng)絡廣告的問題時,很多業(yè)內(nèi)人士認為,網(wǎng)絡作為強勢媒體還未能成為強勢廣告載體的一個重要的原因就是網(wǎng)絡廣告所處的行業(yè)還不完整。在這個行業(yè)中首當其沖的就是網(wǎng)絡市場。
網(wǎng)絡廣告先鋒副總經(jīng)理楊偉慶認為目前絕大多數(shù)人對網(wǎng)絡還比較陌生,而近期網(wǎng)絡公司的災難又給網(wǎng)絡廣告業(yè)帶來太多的負面影響。這兩點加劇了業(yè)內(nèi)公司開展工作的難度和在社會上的認知度。
年輕的網(wǎng)絡廣告行業(yè)發(fā)生了許多重要的變化,在網(wǎng)絡泡沫破滅,美國網(wǎng)絡廣告市場增長減速的背景下,網(wǎng)站回到傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營的思路,尋求盈利模式,紛紛把目光聚集在作為最可能即時帶來收入的業(yè)務——網(wǎng)絡廣告上。
于是國內(nèi)門戶網(wǎng)站的首頁上開始漂浮起形狀各異的廣告,新浪推出了全新的廣告售賣方式,認為網(wǎng)絡廣告要“回歸傳統(tǒng)”;越來越多的日用消費品廠商開始投放網(wǎng)絡廣告;北京市工商局發(fā)布了國內(nèi)第一個《網(wǎng)絡廣告管理暫行辦法》;一切似乎標志著,網(wǎng)絡廣告行業(yè)正在走向成熟。但事實上是國內(nèi)網(wǎng)站的新型廣告的形式并沒被利用多少,即使有也只是INTEL、IBM、寶潔等大公司的身影,可見單單改變網(wǎng)絡廣告的面目不能喚起傳統(tǒng)廣告主的熱情,網(wǎng)絡廣告市場并非網(wǎng)絡媒體一人之力能擎。況且從網(wǎng)民的角度,網(wǎng)絡傳輸速度、上網(wǎng)費用以及網(wǎng)上支付困難等問題還遠遠未能解決。
專業(yè)網(wǎng)站的廣告投放被忽視
網(wǎng)絡還有一個很大的問題就是缺乏采編權使得網(wǎng)上信息相對缺乏,由于網(wǎng)絡媒體自身發(fā)展時間很短,很多信息的來源都是傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡媒體至今還沒有新聞采訪權,網(wǎng)站之間信息的無償拷貝現(xiàn)象很嚴重,重復率很高,這就造成了各網(wǎng)絡媒體的經(jīng)營方向太過一致,媒體價值體現(xiàn)差別不大,整個網(wǎng)絡的廣告收入大部分都落在為數(shù)有限的幾個網(wǎng)站的手中,上述現(xiàn)象就造成很多廣告主還用傳統(tǒng)廣告的思維在網(wǎng)上打地毯似的轟炸;大的網(wǎng)站由于實力很雄厚,所以在廣告客戶的尋找和維系方面都搶先一步;很多專業(yè)站點由于宣傳力度不夠,很多還是養(yǎng)在閨中無人識。結果很難吸引專業(yè)廣告商的青睞。但是實際上某些網(wǎng)絡廣告的投放應多關注專業(yè)網(wǎng)站,因為專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)民與產(chǎn)品潛在用戶的特征有更多的重合之處,網(wǎng)民能到專業(yè)的網(wǎng)站上去是因為他們有共同的興趣。在投放策略上多根據(jù)產(chǎn)品特點選擇適當?shù)木W(wǎng)站,才能更好的體現(xiàn)網(wǎng)絡對于產(chǎn)品的潛在用戶的精準傳播,而非僅停留在技術層面上的“精準”,這樣才可為“一對一”傳播打好基礎。
網(wǎng)站的商業(yè)盈利模式影響廣告市場
現(xiàn)在網(wǎng)站面對的最大問題是如何以投資者認可的商業(yè)模式做到盈利。除此之外還要以投資者認可的商務模式完成盈利。這就開始涉及到了網(wǎng)站運作到底是一種什么樣的商務模式,對這個問題的不同回答將直接決定門戶網(wǎng)站未來的命運。它們大致有三個可以看得清的走向:應用軟件和解決方案、電子商務和零售、媒體和娛樂。在這方面,跨國巨頭已經(jīng)做出了它們的選擇。當初AOL收購Netscape之后實際上就面臨著如何要不要向軟件公司方向發(fā)展的戰(zhàn)略問題,最終它們選擇了時代華納這個媒體帝國。雅虎最近任命在華納兄弟公司擁有24年傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗的塞梅爾擔任首席執(zhí)行官,也明白無誤地昭示了這家全球第一門戶對于門戶概念的最新理解,他選擇了媒體娛樂的路線。
基本走向的選擇對于網(wǎng)站來說是躲不過的大是大非的問題。不同的發(fā)展方向?qū)镜氖袌鲂蜗蟆⒐芾頇C制、部門設置、人員構成、信息流動、決策過程等等都有著迥然不同的要求。但不管是選擇哪條路都有利于網(wǎng)絡媒體(這里姑且仍叫媒體)多元化儲備的完善,會給廣告主廣告投放更大的選擇空間。正如新浪網(wǎng)廣告部總監(jiān)鄧海麟說:“每一個媒體(或者說每一個新事物)都有一個成長期,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在也只有5年的時間,所有人都相信互聯(lián)網(wǎng)是今后的發(fā)展趨勢,但是同樣也需要時間。當然,按照我們的預測,互聯(lián)網(wǎng)超過目前某些強勢媒體(電臺,戶外)的時間不會太長了。估計在2-3年之內(nèi)!
網(wǎng)絡廣告市場的缺位
網(wǎng)絡廣告主要是以網(wǎng)絡位載體,這就造成了人們往往將網(wǎng)絡廣告只單純和網(wǎng)站聯(lián)系到一起,有關網(wǎng)絡廣告的說法也多出自網(wǎng)站,卻忽略網(wǎng)絡廣告市場背后其他的支撐力量,這些力量包括網(wǎng)絡廣告代理公司、網(wǎng)絡廣告系統(tǒng)公司、網(wǎng)絡廣告監(jiān)測公司,網(wǎng)絡廣告效果評估公司。他們在網(wǎng)絡廣告服務領域各占其位,各司其職,在促進網(wǎng)絡廣告的發(fā)展的同時也尋求自己的發(fā)展,他們?yōu)榭蛻舴⻊账降母叩团c否,直接影響著整個網(wǎng)絡廣告市場的成熟,網(wǎng)絡廣告要證明給廣告主看的不只是網(wǎng)絡廣告本身定向、低成本、互動性等諸多的優(yōu)點,還要讓廣告主看到所接受的網(wǎng)絡廣告服務是行業(yè)性的,這遠非改變網(wǎng)絡廣告的形式就能成就。要讓廣告主全然接受網(wǎng)絡廣告,必須從廣告主的需求出發(fā)。就像傳統(tǒng)的媒體服務需求一樣,廣告主要看到的是從網(wǎng)絡廣告的設計、制作、投放到效果評估一系列專業(yè)、成熟的服務。
然而遺憾的是現(xiàn)在的網(wǎng)絡廣告行業(yè)離全面提供專業(yè)服務還有距離,行業(yè)內(nèi)部存在諸多瓶頸。如網(wǎng)絡廣告代理公司的專業(yè)服務水平不夠;網(wǎng)絡廣告的效果評估公司缺位;網(wǎng)絡公司的媒體經(jīng)營方向不甚明確,網(wǎng)絡廣告的報價體系混亂等。楊偉慶認為之所以這些公司在實際的運作中還有差強人意的地方,主要原因是因為首先是行業(yè)發(fā)展時間短。從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要時間。企業(yè)的發(fā)展、壯大和調(diào)整需要時間。時間的缺失導致部分從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)不夠深厚,無法提供令人滿意的服務;導致企業(yè)實力不夠強大,無法形成更高層次服務能力和競爭能力。他說:“可以說,目前網(wǎng)絡廣告市場有缺陷,其根源在于這個市場本身還不夠大,不夠吸引人。如果它夠大夠吸引人,就不愁沒有優(yōu)秀的企業(yè)及個人為它‘推波助瀾’”。
一旦網(wǎng)絡廣告的服務公司克服各自的經(jīng)營瓶頸,使網(wǎng)絡廣告行業(yè)得以成熟,才能為廣告主提供更為細致、全面的服務,而不僅是不斷強調(diào)網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑ハ鄬τ趥鹘y(tǒng)廣告?zhèn)鞑サ莫毺匦。這種行業(yè)的力量推動網(wǎng)絡廣告市場的發(fā)展,才能幫助網(wǎng)絡這一強勢媒體成為強勢的廣告載體。
雖然我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡廣告還有著這樣那樣的缺憾,但中國比美國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展畢竟是晚了7年。7年之后,網(wǎng)絡在中國會是什么樣?有人預測,那時網(wǎng)民從現(xiàn)在聚集在年輕段向老、少兩極發(fā)展;網(wǎng)民絕對數(shù)量每年翻一番,最終數(shù)字會達到兩億。同時,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的篩選后,企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)冰冷的拒絕心態(tài)開始消融,雙方開始表現(xiàn)出親和行為,企業(yè)對傳統(tǒng)營銷方式的改變有興趣。這種嘗試,是企業(yè)競爭壓力的對策使然,但對網(wǎng)絡廣告業(yè)來說,就是巨大的市場、機會。中國的網(wǎng)絡廣告服務商有充分的時間可以研究市場,研究服務的獨特性。他們面臨的是中國獨特的網(wǎng)絡氛圍,目前最重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)接受新觀念,當企業(yè)從傳統(tǒng)思維中脫胎換骨時,網(wǎng)絡廣告服務商的熱身運動已經(jīng)做好,讓我們用足夠的耐心,迎來網(wǎng)絡廣告的花樣年華。(杰雯、李媛)